据了解，截止到2012年底，全国美发美容行业活动单位数271400个，从业人员为119.09万人，庞大的从业队伍，其技术水平参差不齐，也是导致该行业纠纷产生的原因之一。

为规范从业人员资格，《办法》规定，从事美容美发技术工种的从业人员，应当按规定在上岗前必须经过培训，对国家规定实行就业准入的职业工种，从业人员应通过职业技术考核，取得相应的职业资格证书，做到持证上岗。同时，《办法》要求从业人员必须经过卫部门的健康检查，持健康证上岗。

《办法》规定，美发美容经营服务场所使用或销售的各种洗发、护发、染发、烫发、洁肤、护肤、彩妆等用品及相应器械，不符合国家有关产品质量、卫生安全标准规定，使用或销售不符合保障人体健康、人身安全的假冒伪劣产品；销售或使用国家明令淘汰或者过期、失效、有害、有毒等美容美发用品，造成消费者人身伤害的；提供商品或服务价外加价、收取未予表明的费用，或者以欺骗性价格表示提供商品或者服务的；采取虚假广告或其他不正当手段提供商品或者服务的；提供商品或服务有其他欺诈行为的。当经营者有以上五种行为时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者接受该服务项目费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

为规范我省美容美发行业，保护消费者的合法权益。近日，我省出台了《吉林省美容美发消费服务管理暂行办法》。《办法》对美容美发行业经营者的经营行为进行规范，同时对消费纠纷中容易出现的问题如何解决出台解决办法。